Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

problème avec moteur elixo 500

bonsoir voilà j'ai installer un.moteur élixo 500 3s rts tous fonctionne bien.sauf les photoscellule fonctionne juste à l ouverture du portail pas à la fermeture merci

kamel S.
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    Bonjour

    Votre moteur est branché à l'envers.

    Je vous laisse revoir votre notice d'installation....

    kamel S.
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    il ya un seul moteur portail coulissant j'ai suivis le schéma de la notice

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    Je vous ai déjà répondu ici:
    http://forum.somfy.fr/questions/1655424-probleme-cellules-moteur-elixo-500-3s-rts
    Evitez d'ouvrir plusieurs posts pour le même problème, et, c'est inutile de poser 3 fois la même question vous aurez 3 fois la même réponse !
    inversez les fils sur M1...!!!

    Richy C.
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    Sur l'Elixo, sauf erreur, il y a un commutateur dédié à cette fonction.

    Bien lire la notice.

    kamel S.
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    j'ai.inversser.le sance du moteur ça marche bien merci pour vos réponse

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    Ben voilà...! merci de votre retour !

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    Toujours bien lire les instructions des notices.

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    Oui, ce détail je ne le dis même plus...C'est peine perdue !
    Bon, maintenant si les requérants lisaient les notices, que ferions-nous de nos journées ?

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