Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet :réglage point bas et point haut ?

Bonjour,
J'ai finalement trouvé sur votre site une documentation proche de mes préoccupations à savoir comment identifier le moteur de mon volet SOMFY avant de pouvoir régler correctement le point haut et le point bas de façon automatique.
Ci joint une photo des indications portées sur le moteur, et une seconde concernant votre documentation sur les fin de course d'un opérateur tubulaire standard, ce qui est mon cas.
Il ma reste néanmoins à identifier la molette du point haut de celle du point bas (1 ou 2).Contrairement a ce qui est écrit il n'y a pas spécifiquement de flèche qui indique ce renseignement d'enroulement vers le haut ou de déroulement vers la bas.
Les flèches présentes, permettent me semble t'il de régler automatiquement la longueur (+ ou -) de l'enroulement en cas de montée du volet (point haut ) ou descente du volet (point bas).
Pouvez vous m'apporter une explication sur le rôle exacte de chacune de ces molettes et comment les utiliser au mieux pour régler mon problème.
Merci

francois
francois

francois

Niveau
0
4 / 100
points
Code postal:
91360
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question
    Antoine S.
    Antoine S.

    Antoine S.

    Niveau
    2
    1140 / 2000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour François,

    S'il s'agit d'un moteur SOMFY, vous trouverez un pdf avec des explications pour le réglage de votre motorisation avec le lien suivant :

    reglages_fins_de_courses.pdf


    Bonne journée.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (0)

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Suivant que la tête moteur soit posée à droite ou à gauche, ce détail inverse forcément les vis.
    En tout état de cause: -/+ indiquent réglages plus bas ou plus haut.
    Je ne comprends pas d'où peut naître la non compréhension ce cette évidence?
    j'ai un moteur comme le vôtre.
    Il suffit de le descendre un peu et de tourner une vis dans un sens, on voit tout de suite son rôle !

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique