Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Cette question a été résolue

connexion a distance pour mon alarme protexiom 600?

J'ai un transmetteur de 2011 avec pour code 571276. je souhaiterai savoir savoir comment me connecter a distance. je n'arrive pas a créer un compte alarmsomfy.net.
j'ai visionné plusieurs reponses sur le forum mais rien ne fonctionne

Gérard L.
Gérard L.

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    Bonjour Gérard,

    Je vous informe qu'il est possible de créer qu'un seul compte par Centrale/Transmetteur or vous en avez déjà créé pour votre système.

    Je vous renvoie les informations relatives à ce compte par mail.

    Bonne journée,

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