Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Bonjour est-ce que vous pouvez m’appeler s’il vous plaît merci cordialement

Bonjour j’ai besoin d’une moteur électrique volet roulant somfy ipso 17 230 v
Cordialement

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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Pour ce moteur il faudra contacter un installateur.

    Bonjour Nurullah,

    Je vous informe que les moteurs de volets roulants ne sont pas commercialisé en direct par Somfy, vous devrez obligatoirement vous rapprocher d'un installateur/revendeur professionnel ou d'un site internet spécialisé.

    Cependant, le moteur IPSO n'est plus fabriqué, il a été remplacé par le moteur ILMO, de plus, vous ne nous indiquez pas la puissance du moteur recherché, nous savons juste que c'est un IPSO fonctionnant en 230V avec une vitesse de 17tr/min, il faudrait connaître la puissance en Nm pour connaître la bonne référence du moteur qu'il vous faudrait.

    Bonne journée,

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