Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Remplacement moteur GEMINI 25/16, par quel moteur et comment proceder ? Merci

Le moteur fonctionne dans les deux sens, mais aucun des contacts d'arrêt, ni haut, ni bas, ne fonctionne. Je voudrais changer le moteur, mais il semblerait qu'il n'est plus disponible.
Il s'git d'un volet de baie vitrée à commande par interrupteur filaire.
Merci d'avance.

Henry R.
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    Thomas M.
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    Bonjour Henry,

    Je vous confirme que ce moteur n'est plus fabriqué et il sera nécessaire de remplacer certain adaptateurs pour mettre un moteur de la gamme Somfy actuelle. C'est pour cette raison que nous commercialisons les kit de remplacement au lien ci-dessous disposant de tous les accessoires nécessaires (moteur compris) pour le remplacement d'un moteur défectueux.

    Remplacement d'un moteur de volet roulant Somfy

    Bonne journée,

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