Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Groupe de volets velux non créé ?

Bonsoir, je me demande pourquoi le groupe de volets Velux (4 volets) n'a pas été créé automatiquement dans l'interface Tahoma, alors que les volets roulants (18), les BSO (5) et les Vélux (4) ont bien été créés sans que je ne fasse aucune manip .....
Merci de de votre aide

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

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    Bonsoir Alain

    J'ai moi même plusieurs Vélux mais pas de groupe spécifique pour eux. Ils font partie d'un groupe "Volets roulants" créé automatiquement. (mélangés avec des volets roulants RTS).

    Je ne sais pas vous dire si c'est normal. Pour ma part ça ne me gêne pas.

    Un yellow aura peut-être une réponse.

    Bonne soirée !

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