Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Accès interface alarme sans connexion internet

Bonjour
Je vais devoir installer prochainement mon alarme protexion gsm 600 dans ma résidence secondaire (alarme installée actuellement à mon domicile)
Ma résidence ne possèdent pas de connexion internet.
Comment est il possible de se connecter à l'interface de l'alarme sans posséder de connexion internet pour pouvoir paramétrer différents choix lorsque je vais l installer ?
J'ai effectué plusieurs essais sans connexion je n'arrive pas à accéder à l'interface en tapant juste l IP de l'alarme
Quelqu'un peut il m'aider ?
Par avance un très grand merci

REGIS E.
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    Bonjour Régis,

    Sans connexion internet il vous sera impossible de paramétrer votre système d'alarme via l'interface PC, la seule solution sera de le faire via le Clavier LCD.

    Bonne journée,

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    Bonjour
    Je vais devoir installer prochainement mon alarme protexion gsm 600 dans ma résidence secondaire (alarme installée actuellement à mon domicile)
    Ma résidence ne possèdent pas de connexion internet.
    Comment est il possible de se connecter à l'interface de l'alarme sans posséder de connexion internet pour pouvoir paramétrer différents choix lorsque je vais l installer ?
    J'ai effectué plusieurs essais sans connexion je n'arrive pas à accéder à l'interface en tapant juste l IP de l'alarme
    Quelqu'un peut il m'aider ?
    Par avance un très grand merci

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    Bonjour

    Y a t il une personne qui puisse m'aider sur ce problème ?
    Par avance merci ?

    REGIS E.
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    Merci Thomas pour votre retour
    Je vais du coup anticiper le paramétrage de mon interface par rapport à ma nouvelle habitation
    Bonne journée

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