Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Remplacement IPSO10 par ILMO 50 wt 20/17. Problème

Après l’arrêt de mon moteur IPSO10, j’ai contacté le service Somfy téléphonique qui m’a orienté sur un ILMO 50 wt 20/17.
Lorsque j’installe le moteur pour un essai le moteur tourne sur environ 2 cm aussi bien en ouverture qu’en fermeture maisnpas plus loin.
Y aurait il une étape que j’ai oublié au montage ?

alexandre H.
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    Bonjour
    Le moteur est en lieu et place ?
    Si oui, les FdC sont elles réglées ?

    alexandre H.
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    Je ne sais pas si cela a une incidence mais le tube n’était emboité au maximum donc le moteur tourne normalement.
    Y a t’il des réglages de fin de course à faire ou sont-ils fait d’usine ? Si oui quel est la procédure svp?

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    Les FdC ne peuvent pas être réglées en usine !!! Personne ne connaît la hauteur de votre tablier.
    Consultez la notice pour ces réglages.

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