Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reinitialiser Connexoon car achat et mise en place Tahoma?

Code Pin de la connexoon 0807-9405-3030

Pierre H.
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    Réponses

    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Attendre ici une réponse des Yellow's.

    Bonne journée.

    Stéphane L.
    Stéphane L.

    Stéphane L.

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    Bonjour,

    Souhaitez-vous réinitialiser de suite votre Connexoon? Je vois que vous effectuez encore des exécutions sur cette box.
    Merci de me le confirmer et je procéderai à votre désactivation.

    Bonne journée,

    Pierre H.
    Pierre H.

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    Oui je souhaite la resilier de suite. Ma tahoma est déjà brancher et operationnel. J'ai laiussé la connexoon de brancher pour la reinitialisation
    Merci et Bonne journée

    Stéphane L.
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    Pierre,

    J'ai désactivé votre Connexoon.
    Vous pouvez réactiver votre box à tout moment.

    Bonne journée,

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