Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Position MY avec micro module Appli tel et tahoma

Bonjour,
Installation avec des micros sur volet RTS.
Apres changement d'un micro (sdb) j'ai un mode de fonctionnement différent entre la tahoma sur PC l'appli tahoma sur tel et la telis 16.
Apres chgt du micro et reprogrammation quand je commande la position MY sur plusieurs volets ASSOCIES resultat: sur tahoma RAS sur l'appli tel il faut faire deux fois la commande ( une fois sur deux) et sur la telis rien, mais quand je selectionne le volet Sdb et commande la position MY cela fonctionne.
J'ai remarqué que lorsque j'appui sur le bouton prog du micro j'ai un son et pour avoir les deux mouvement du volet A/R il faut que je recommence à appuyer sur le bouton prog du micro ensuite sur la telis et j'ai mon A/R volet.
Merci de votre aide.

herve C.
herve C.

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    Retraité

    Bonjour
    Le module s'appaire à la TC et le My se régle par la TC.
    Ensuite on apparié le module à TaHoma via la TC.

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