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Les sujets Domotique

Ajout équipement RTS sur V500

Bonjour,

Je souhaite commander mes volets SOMFY via mon visiophone V500. J'ai suivi les étapes d'ajout d'un équipement RTS à la lettre (mes volets réagissent bien en appuyant sur le bouton PROG de leurs commandes). Mais une fois l'équipement ajouter impossible de le faire fonctionner via le visiophone (aucune réaction). Pouvez-vous m'aider à résoudre le problème SVP?

Merci d'avance.

Amine I.
Amine I.

Amine I.

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Thème
Domotique
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Amine I.
Date
4 juin 2018
il y a presque 6 ans
question
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    Réponses

    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Avez vous essayé un autre équipement RTS autre que des volets ?
    Si oui, avez vous réussi l'appairage ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Amine I.
    Amine I.

    Amine I.

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    J'ai essayé plusieurs volets mais pas un autre équipement...

    Nom de l'auteur
    Amine I.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
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    Pouvez vous confirmer que les volets sont bien du RTS ?

    Pourriez vous faire une photo d'un télécommande.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Amine I.
    Amine I.

    Amine I.

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    Oui c'est bien une commande RTS comme sur la photo ci-dessous

    commande-murale-radio-somfy-smoove-origin-rts-blanc-P-1704898-4478458_1.jpg commande-murale-radio-somfy-smoove-origin-rts-blanc-P-1704898-4478458_1.jpg
    commande-murale-r...
    19 ko
    5 juin 2018
    Traité
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    Amine I.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Amine,

    Cette télécommande peut aussi bien être IO que RTS, pouvez-vous dire si au dos elle est rouge ou vert ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Amine I.
    Amine I.

    Amine I.

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    Bonsoir Thomas, la télécommande est verte derrière ...

    Nom de l'auteur
    Amine I.
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    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Amine,

    Cette télécommande verte à l'arrière nous confirmes que le protocole radio de vos volets est bien IO, vous ne pourrez donc pas appairer vos volets avec le visiophone V500 qui a le protocole radio RTS.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    Amine I.
    Amine I.

    Amine I.

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    Est-ce qu’il existe une solution pour les faire communiquer ensemble?

    Nom de l'auteur
    Amine I.
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    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Amine,

    La seule solution sera soit le remplacement de vos moteurs, soit le remplacement du visiophone. Il n'y aura pas d'autres solutions.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Amine I.
    Amine I.

    Amine I.

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    Ok merci pour votre aide

    Nom de l'auteur
    Amine I.
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