Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

"option" dans la gestion des scénarios

Bonjour

merci de préciser ce que recouvre le mot "option". La gestion des scénarios et leur application devient payante? Je ne trouve aucun détail sur ces options.

aur P.
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    Si vous envisagez d'acheter une centrale HC2 et que vous souhaitez vous faire une idée de l'interface web de gestion, il est possible de s'y connecter via des identifiants de démonstration.

    Il faut aller à l'adresse : https://myfox.me/
    Adresse mail : demo@myfox.me
    MDP : demo14789

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    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser votre question ?

    • Cela concerne quelle système ?
    • Où avez-vous lu cette notion d'option ?

    aur P.
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    pour le pack d'alarme Myfox HC2, il est noté "Controle à distance des périphériques domotiques (gratuit) et création de scénarios sur évènement, programmés, à la demande, … (option)"

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    Où avez-vu lu cette information ?

    A ce jour sous l'interface web myfox.me dans l'onglet "Mer services", il est clairement indiqué que le "Commande à distance de l'alarme et des appareils domotiques" et la "Planification horaire et scénarios domotiques (simulation de présence, fermeture volets en cas d'intrusion, ...)" sont 2 "options" incluses quelque soit l'abonnement, même pour l'abonnement Basic qui est gratuit.

    aur P.
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    merci je n'ai pas accès à cette page sur le site internet juste une inscription. Merci pour l'info c'est parfait.

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    Si vous changez de site (choisir "tienda"), l'onglet "Mes services" apparait.

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