Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

J'ai des installé les volets et je n'arrive plus à les reprogrammer

Bonjour,
J'ai supprimer tous les volets enregistrés sur la tahoma et je n'arrive plus à les reprogrammer. Lorsque je fais la manipulation sur la télécommande IO, ma tahoma ne reconnais plus aucune télécommande.

Romain B.
Romain B.

Romain B.

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    Bonjour
    Forcément vous avez supprimé la clef.
    Dans système IO allez créer une nouvelle clef et envoyez la à toute l'installation.
    Reappairez les VR par leur TC ou sans TC dans la liste.

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