Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Référence Lanceur de scénario - io ou RTS?

Bonjour,
En parcourant les sites marchand et le site Somfy, je vois deux références pour le lanceur de scénario: 1824035 ou 2401221. De plus, dans les deux cas, et y compris sur le site Somfy, le produit est présenté sur différentes photos avec ou sans le logo io.
Il n'est pas précisé sur l'emballage de 2401221 que je viens d'acheter quel est le protocole utilisé et il est mentionné 'pour Somfy Box'.
Avant que j'ouvre le paquet au cas ou je doive le retourner, pouvez-vous me confirmer que ces deux références sont bien compatibles avec la TaHoma, et le protocole utilisé.
Merci

Alain L.
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    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    2 références pour 1 même produit : Canal Pro ou grand public. protocole io.

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    Alain L.
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    Merci Robert. Je vais donc garder le produit que j'ai reçu.

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