Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Référence Lanceur de scénario - io ou RTS?

Bonjour,
En parcourant les sites marchand et le site Somfy, je vois deux références pour le lanceur de scénario: 1824035 ou 2401221. De plus, dans les deux cas, et y compris sur le site Somfy, le produit est présenté sur différentes photos avec ou sans le logo io.
Il n'est pas précisé sur l'emballage de 2401221 que je viens d'acheter quel est le protocole utilisé et il est mentionné 'pour Somfy Box'.
Avant que j'ouvre le paquet au cas ou je doive le retourner, pouvez-vous me confirmer que ces deux références sont bien compatibles avec la TaHoma, et le protocole utilisé.
Merci

Alain L.
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    Robert P.
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    Alarme, domotique et électricité
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    Tahoma
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    Demandez conseil à un Pro !
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    Plus Domotique SAS
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    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    2 références pour 1 même produit : Canal Pro ou grand public. protocole io.

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    Alain L.
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    Merci Robert. Je vais donc garder le produit que j'ai reçu.

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