Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

téléchargement mise à jour V500

Je n'arrive pas à télécharger le fichier readme. Pour les 3 autres fichiers c'est OK
Merci

Hervé B.
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    Réponses

    Bonjour,

    Avez vous bien suivi la procédure ? http://forum.somfy.fr/questions/1539897-faq-somfy-mise-jour-logiciel-visiophone-v500

    Pouvez-vous indiquer si vous réalisiez cette Mise à jour en téléchargeant les fichiers avec un MAC ?

    Hervé B.
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    Bonjour
    Merci pour votre réponse,
    J'ai téléchargé avec un PC.
    Les 3 autres fichiers se téléchargent celui-ci s'ouvre uniquement et du coup je ne sais pas le transférer sur la carte microSD

    Avez vous suivi la procédure ?
    "Sur votre ordinateur, ouvrez la carte SD et créez un nouveau fichier que vous renommerez update" ?

    Hervé B.
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    c'est bien ce que j'ai fait ; par contre comment transfère-t-on le fichier readme sur la carte. Le menu clic droit ou clic guache ne propose pas de téléchargement et il ne semble pas possible de faire un drag and drop

    Retirez la carte micro SD du visiophone, l'ouvrir sur votre PC, le clic droit vous propose t'il "créé un nouveau dossier" ?

    Si oui le créé ! il faudra le renommer "update"
    Puis glisser les fichiers dans le dossier "update" !

    Hervé B.
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    Merci
    J'ai essayé et le visiophone ne voit pas la mise à jour.

    Merci d'expliquer en détail votre procédure,

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