Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Moteur ancien modèle

Bonjour,
Mon volet roulant est équipé d'un moteur vr50 , 10 nM, IPSO10.
Quel moteur dans la gamme actuelle de somfy dois je utiliser ?
Merci

Patricia L.
Patricia L.

Patricia L.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Patricia,

    Je vous informe qu'il est remplacé par le le moteur ILMO 50 10/17.

    Bonne journée,

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