Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Motorisation :faut-il conserver le ressort de rappel?

Bonjour,
J’ai récemment acheté 2 kits motorisation filaire référence 2401533 sur votre site pour installation sur des volets roulants coffres existants manuels.

J’en ai installé un sur un VR hauteur 2 m largeur 0,90 cm, donc faible poids.
Il y avait dans le tube un ressort de rappel/compensation que j’ai dû retirer sinon le moteur ne pouvait pas y entrer.
Tout fonctionne parfaitement.
Super les moteurs sans fins de course !!

Je vais m’attaquer au second VR sur une fenêtre plus large (1,6m environ) qui permet de loger le moteur dans le tube sans retirer le ressort.

Faut-il retirer le ressort ou le laisser en place ?

Bien cordialement
JM GIRARD
NANTES

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    Bonjour
    Vous pouvez le retirer.
    Indiquez quant même le poids du tablier et la puissance moteur en Nm/tr/MN.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Merci pour votre réponse M le M.
    Je vais effectivement regarder pour la charge.
    Mais en principe pas de problème, car largeur tablier 1,6 m mais hauteur 1 m.
    Bien cordialement

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    Dans ces conditions aucun pb, enlevez le ressort.

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