Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Motorisation :faut-il conserver le ressort de rappel?

Bonjour,
J’ai récemment acheté 2 kits motorisation filaire référence 2401533 sur votre site pour installation sur des volets roulants coffres existants manuels.

J’en ai installé un sur un VR hauteur 2 m largeur 0,90 cm, donc faible poids.
Il y avait dans le tube un ressort de rappel/compensation que j’ai dû retirer sinon le moteur ne pouvait pas y entrer.
Tout fonctionne parfaitement.
Super les moteurs sans fins de course !!

Je vais m’attaquer au second VR sur une fenêtre plus large (1,6m environ) qui permet de loger le moteur dans le tube sans retirer le ressort.

Faut-il retirer le ressort ou le laisser en place ?

Bien cordialement
JM GIRARD
NANTES

jm J.
jm J.

jm J.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Vous pouvez le retirer.
    Indiquez quant même le poids du tablier et la puissance moteur en Nm/tr/MN.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (1)

    Oui (1)

    50%

    50% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    jm J.
    jm J.

    jm J.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci pour votre réponse M le M.
    Je vais effectivement regarder pour la charge.
    Mais en principe pas de problème, car largeur tablier 1,6 m mais hauteur 1 m.
    Bien cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Dans ces conditions aucun pb, enlevez le ressort.

    Haut de page