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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Box Tahoma et DI.O

Bonjour,

Avec une box Tahoma achetée il y a une semaine, je commande mes volets roulants Velux et Somfy. Je souhaite maintenant commander des modules et des prises Chacon DI.O
J'ai lu ici et la que jusqu'à maintenant, les produits Chacon et Somfy ne sont pas compatibles, cependant il existe une interface REXCOM (voir photo) qui est compatible avec tous les protocoles. Comme il est possible d'ajouter des compatibilités en branchant une clef USB sur la Tahoma, peut on brancher une interface REXCOM sur la Tahoma ou une autre clef, qui permette à la Tahoma, de comprendre le protocole Chacon DI.O ?

Je n'ai pas vraiment envie de changer tous mes modules Chacon DI.O

Merci pour l'aide.

CHRISTOPHE
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas associer des modules Chacon DI.O à Tahoma.

    CHRISTOPHE
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    Ok mais c'est un peu court comme réponse, des explications complémentaires seraient les bienvenues.

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