Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Micro récepteur RTS et interrupteur volet roulant

Bonjour, J’ai fait l’acquisition de micro récepteurs pour ma Tahoma et j’ai respecté les branchements du plan mais mon interrupteur ou commande manuel ne fonctionne plus. Est ce qu’il faut changer tout les interrupteurs aussi pour que cela fonctionne ? Est ce qu’il y a une solution pour commander tout les volets d’un coup en passant directeur par les disjoncteurs du panneau électrique ? Merci par avance pour votre retour. Loic

Loic P.
Loic P.

Loic P.

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    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour
    Le module VR est un récepteur RTS et peut être branché à l'inter d'origine pour une manœuvre manuelle.
    Si ça ne marche pas c'est que les 3 fils allant de l'inter au module sont non conformes.
    Regardez bien le schéma.
    Une manœuvre globale est possible via TaHoma en cliquant sur le groupe de VR.

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