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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

Intellitag à côté d'un compteur électrique ?

Bonjour, cela fait déjà 3 fois que sans aucune raison apparente j'ai l'alarme qui se déclenche avec le message suivant "Ouverture détectée par l'IntelliTAG de votre Entrée. Sirène déclenchée... La première c'était il y a une semaine j'ai réglé la sensibilité à 7, 3 h après rebelote j'ai mis à 6. Depuis une semaine plus rien, j'étais donc contente. Et ce matin une nouvelle fois ce message. Cela me contrarie surtout pour les oreilles de mon chat. J'ai donc supprimé l'InteliTAG que je vais réinstaller ce soir. Ma question est la suivante. J'ai mon compteur électrique (enfermé dans un caisson en bois) juste à côté de ma porte d'entrée (environ 20 cm). Et apparemment cela peut poser problème. Que dois-je faire du coup ?? Merci

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    Réponses

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    M le M

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    Code postal:
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    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour
    Pouvez-vous inverser un intellitag pour confirmer que c'est le compteur le coupable.

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