Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

sur mon passeo 800, je dois d'abord taper code sur digicode et apres appuyer sur telecommande

bonjour, depuis quelques temps, mon passeo 800 2011 fonctionne par intermittence,
parfois je dois d'abord taper le code sur digicode et ensuite appuyer sur télécommande pour avoir ouverture.
parfois il fonctionne correctement
maintenant, j'ai débranché les cellules, fait une raz, un vantail ne veut plus se fermer donc pas d'apprentissage, je commence à en avoir marre.
A savoir que j'ai déja changé un pignon avec le sav et nettoyer les cellules.
que faire

herve W.
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    Bonjour
    C'est les symptômes d'un boîtier HS.

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    c'est quand meme pas normal tous ces problèmes avec SOMFY,
    c'est pas sérieux.

    M le M

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    Pourtant si, Somfy est très sérieux.
    Pas de bol c'est tout !
    C'est ce qu'a dit Peugeot à mon fils qui à pété le turbo 2 mois après la garantie.
    Zéro prise en charge sur un chantier à 2200 balles.
    Alors 1 boîtier à changer ou à réparer en 7 ans......

    Richy C.

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    Bonjour,

    Votre Digicode est-il Radio RTS ou à liaison filaire ?

    Votre boîtier peut être réparé, cliquez sur mon nom pour contact et précisions.

    Quand cela ne fonctionne pas, que fait le voyant Statut ?

    herve W.
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    rebonjour, digicode filaire somfy
    quand le portail est en mode automatique, le voyant clignotait 3 fois comme si les cellules en défaut.
    maintenant qu'il est en mode manuel, il clignote 2 fois pour apprentissage, sauf qu'un battant ne se ferme pas, il ne fait que s'ouvrir...

    M le M

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    Si vous êtes en mode auto sur un boîtier On/Off, avez-vous pris soin de shunter 3 et 4?

    Richy C.

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    Non, M le M, c'est un boîtier BUS, jamais de pont.

    Et pour le mode Auto, cellules obligatoires.

    Richy C.

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    ''''maintenant qu'il est en mode manuel, il clignote 2 fois pour apprentissage, sauf qu'un battant ne se ferme pas, il ne fait que s'ouvrir''''
    Quand il ne se ferme pas, entendez-vous le moteur tourner ?

    herve W.
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    quand MM a parlé de shunter, j'ai débranché tous les fils du bus 3 4 ( visiophone, clavier , cellule).
    le portail remarche.
    maintenant que j'y repense, les cellules ne faisaient plus le bruit caractéristique quand je passe la main devant, sont elles en cause ?
    par contre , cela ne répond pas à ma question, pourquoi devais je taper mon code sur clavier et ensuite appuyer sur télécommande ?

    Richy C.

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    Bonjour

    Je crois qu'on est un peu embrouillé !
    Vous avez dit '''c'est pas sérieux'''.

    Alors on va faire sérieux.

    Il y a des questions auxquelles vous n'avez pas répondu.

    Il faut commencer par nous présenter votre matériel :

    Photos de la motorisation ?

    Photos du boitier électronique ?

    Photo de son étiquette ?

    Photos des cellules ouvertes ?

    On verra un peu mieux de quoi on parle, les réponses seront plus précises.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Alors, quoi de neuf ?

    Et puis:

    ""les cellules ne faisaient plus le bruit caractéristique quand je passe la main devant, sont elles en cause ?""

    Les cellules BUS ne font aucun bruit.

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