Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dexxo pro io et tahoma

Je souhaite acquérir le moteur dexxo pro io.
Le recepteur wifi est il inclus dans le moteur dexxo pro io? Mon réseau wifi n’atteint pas mon garage, puis je utiliser n’importe quel type de répéteur wifi pour connecter le moteur sur ma tahoma ?

stephane G.
stephane G.

stephane G.

Niveau
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Code postal:
63000
Spécialité:
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Aubiere
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Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Demandez conseil à un Pro !
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Les automatismes et Tahoma ne communiquent pas en Wifi, mais en io ou en RTS (protocoles radio de Somfy).

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