Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment appairer une télécommande KEASY 5 avec le nouveau GDK 700 ?

Bonjour à tous,

Nous avions 2 portes motorisées par des KEASY 5 avec leurs télécommande respectives et programmées pour ouvrir les 2 portes.

Un des KEASY a rendu l'âme et nous l'avons remplacé par un GDK 700. Nous avons essayé d'appairer les anciennes télécommandes pour qu'elles puissent aussi ouvrir le GDK 700, mais sans succès.

Existe-il une procédure et l'appairage est possible ? Ou cet appairage n'est pas réalisable ?

Merci d'avance pour vos réponses.

Emilie R.
Emilie R.

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    Bonjour
    Impossible, le Keasy est en ancien protocole RTR. Le GDK est en RTS.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Et si vous voulez commander votre Keasy avec les télécommandes du GDK 700, il faudrait ajouter une récepteur:

    https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Quel était le problème du Keasy qui a rendu l'âme ?

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