Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Problème débrayage moteur ?

J'ai débrayé le moteur de mon portail à l'aide de la manette de débrayage mais lorsque je la remets en position blocage, le système reste en mode débrayage. La manette peut toujours se mettre sur les 2 positions

jacky L.
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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Sur quelle motorisation ?

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