Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Desactivation code pin?

Bonjour
Lors de l’enregistrement de ma tahoma j’ ai mal saisie l’adresse mail (.FR au lieu de .COM) pouvez vous me la desactiver ?
Code pin 1211 1914 9108
Merci

Fabien B.
Fabien B.

Fabien B.

Niveau
0
22 / 100
points
Code postal:
68130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
12 rue des seigneurs
Ville:
Carspach
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour,

    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.

    Bonne journée,

    Bonjour Fabien,
    j'ai pu modifier votre compte et vous ai refais parvenir le mail d'activation sur l'adresse .COM.
    pouvez vous me confirmer.
    Bonne journée.

    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    12 rue des seigneurs
    Ville:
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    Bonjour
    Email bien aussi recu
    Bonne journee
    Cordialement

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