Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Supprimer les notifications de ma communauté ?

J'ai rajoute mon pere en tant qu'utilisateur et dans ma communauté pour lui permettre d'arreter l'alarme lorsqu'il vient chez moi, mais depuis il recoit toutes les notifications et donc sait exactement lorsque je m'absente, lorsque je rentre ce qui est tres desagrable (je comme tres tot) donc comment faire pour lui laisser l'application pour desactiver l'alarme et qu'il ne recoivent pas les notifications ?
merci de vitre aide,

Eric D.

Eric D.

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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Éric,

    Il faudra vous rendre dans les paramètre du smartphone de votre père pour stopper les notifications pour l'application Somfy Protect.

    Bonne journée,

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