Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Compatibilité du nouveau lecteur de badge avec clavier

Bonjour,
le nouveau lecteur de badge avec clavier est-il compatible avec une serrure d'origine "Okidokeys"?
Merci

Guillaume L.
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    Xavi S.
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    Bonjour Guillaume,

    Votre serrure d'origine Okidokeys n'est malheureusement pas compatible avec le nouveau lecteur de badge. Avec cette version de serrure, le lecteur n'aurait pas une fiabilité optimale.

    Bonne journée,

    vincent S.
    vincent S.

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    Le nouveau lecteur de badge est il compatible avec les premières versions Somfy de serrure connectée et les badges peuvent il être réutilisé sur le nouveau comment ce passe la migration si elle est possible ?
    Merci par avance de votre réponse

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