Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

les portails s'ouvrent sans le demander

en automatique avec la motorisation evolvia 400 les portails a battan ne se ferment pas a 5 s après passage devant les cellules ou a 30 s . les portails fermé ils s'ouvrent a 30 s sans les commander . ET pourquoi je ne peux pas faire la fonction piéton avec les 3 télécommandes fournies date d'achat 11 juin 2018

christian L.
christian L.

christian L.

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evolvia 400
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113 av Mitterrand
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Vous avez certainement branché les moteurs à l'envers.

    Regardez votre notice avec attention.

    Inversez les couleurs des fils de chaque moteur.

    Faites une RAZ et recommencez la mise en service.

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