Cette question a été résolue
Compte déménagement TaHoma ?
Bonjour,
Je viens de déménager et l’ancienne propriétaire nous a laissé le système TaHoma. Or, je n’arrive pas à créer des identifiant car le pin est déjà actif avec le compte de l’ancienne propriétaire.
Savez vous comment je peux enfin me connecter ?
Bonjour,
Voir ce lien: http://forum.somfy.fr/questions/1486644-resiliation-desactivation-box-domotique
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma V2 déjà rattaché à un compte ?
Bonjour, Après une inactivité de plus de 2ans suite à un déménagement, j'ai ressorti mon Tahoma V2 pour mon nouveau logement. Sauf que mon compte sur Somfy-Connect a été... -
Comment Modifier compte sur tahoma switch?
Bonjour, Je vais par un déménagement de récupérer une box tahoma switch mais je ne peux pas crée de compte car elle est déjà couple à un compte de l ancien propriétaire... -
Dissocier Tahoma de mon compte
Bonjour, Je vends ma maison et laisse l’équipement Tahima Switch pour le nouveau propriétaire. Pouvez-vous dissocier la Tahoma de son adresse mail? Le code PIN est...Bonsoir Aline Pour laisser votre Switch au nouveau propriétaire sans supprimer tous les matériels installés il faut utiliser la procédure de déménagement ci jointe https://www... -
Transfert box Tahoma suite déménagement
Bonjour, Je viens de devenir propriétaire d'une maison équipée avec une box Somfy Tahoma. Pouvez-vous m'indiquer comment réaliser le transfert de compte ? J'ai essayer de... -
Déménagement, comment transférer mon compte Somfy avec ma Tahoma et mon alarm Somfy ?
Bonjour, Je vais déménager dans 2 mois, et je souhaite transférer mon compte Somfy avec ma Tahoma et mon alarm Somfy au nouveau propriétaire afin qu'il profite de toutes les...Bonjour, pour l'alarme, supprimé l'installation depuis l'app somfy protect, le nouveau propriétaire devra toute la réinstallé. pour tahoma, voici : https://forum.somfy...
-
-
-
