Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Compte déménagement TaHoma ?

Bonjour,
Je viens de déménager et l’ancienne propriétaire nous a laissé le système TaHoma. Or, je n’arrive pas à créer des identifiant car le pin est déjà actif avec le compte de l’ancienne propriétaire.
Savez vous comment je peux enfin me connecter ?

selma U.
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    Sylvain C.
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