Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Raccordement visiophone V100 à Evolia 400 ?

Bonjour sur l’a notice de mon visio V100 il faut raccorder le contact sec
On / com sur le bus3/4 du portail
Évolvia 400 est-ce normal?
Car le bus 3/4 et déjà pris pour les cellules
Merci de me guider

Michel
Michel

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Si vous avez les bornes START sur votre boîtier, il faut connecter le contact sec du V100 dessus.

    Si vous n'avez pas de bornes Start, il faut brancher par dessus les cellules sur BUS.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Est-ce-que tout fonctionne ?

    Michel
    Michel

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    oui
    merci

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