Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Changement moteur freevia 300

J'ai installé un freevia 300 il y a 4 ans, la vis sans fin grince et ralentit la fermeture du portail
Je pense commander un nouveau moteur freevia 300, merci de me confirmer que les branchements et les dimensions pour sceller ce nouveau moteur sont identiques à mon ancien modèle car je ne veux pas faire appel à un spécialiste. La qualité de la vis sans fin a t-elle été améliorée car j'ai vu que c'était souvent elle qui posait problème. Merci

Jean Pierre R.
Jean Pierre R.

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    Bonjour
    Où avez-vous vu que la vis sans fin avait souvent des problèmes ?
    Ce qui casse parfois est soit la clavette U, soit la couronne nylon.
    Dans tous les cas ce moteur est réputé incassable si respect des efforts de charge.
    Changer le moteur ne résoudra que momentanément votre problème.
    Vérifiez l'écart pignon/crémaillère de 1.5mm sur toute la longueur.
    Vérifiez le roulement libre et sans point dur du portail sur toute la longueur.
    Pouvez-vous nous faire une photo de la pièce douteuse.

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    Richy C.

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    Bonjour,

    Ce qui pourrait grincer, c'est la clavette cassée et tournant dans l'axe/pignon.

    Ne l'utilisez plus, vous pourriez aggraver les choses.

    Démontez et regardez l'état de chaque pièce.

    Jean Pierre R.
    Jean Pierre R.

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    C'est quoi la clavette U ?
    Quand j'enlève la crémaillère et que je mets en route le pigeon crante tourne normalement et d'un seul coup il se met à grincer très fortement sans s'arrêter
    Ou puis je trouver une notice pour accéder à la couronne nylon ?
    Merci

    Richy C.

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    Bonjour

    Alors, quelles nouvelles ?

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