Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Probleme badget somfy home protect

Bonjoir j ai in probleme avec mon badge, malgrer le scotch que j ai mis pour maintenir fermé le capot, je l ai perdu avec la pile. Pouvez m aider a trouver cette piece detaché. Merci

Vincent B.
Vincent B.

Vincent B.

Niveau
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Code postal:
81710
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
24 bis rue des etangs
Ville:
Saix
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Attendez la réponse d'un yellow qui va prendre en charge votre demande.

    Jorge C.
    Jorge C.

    Jorge C.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Bonjour Monsieur Vincent,

    Je vais vous envoyer un e-mail afin de vous communiquer la procédure à suivre.

    Bonne journée !

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