Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment mettre à jour les versions des programmes des équipements ?

Bonjour,
J'ai acheté une seconde alarme interne et un relai radio supplémentaire.
J'ai remarqué que les versions des logiciels internes entre mes deux sirènes internes n'étaient pas du tout les mêmes, 8.7 contre 7.1.
Comment mettre à jour les logiciels internes des équipements ?

Frédéric B.
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    Bonjour Frédéric,

    La version firmware des équipements se met à jour automatiquement. Si vous possédez un relais radio, vous devrez alors le débrancher et l'éteindre pour que la sirène se mette à jour. Merci de revenir vers moi quand le relais radio sera éteint pour que nos équipes puissent pousser la mise à jour.

    Bonne journée !

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    Bonjour Jorge,

    Je pense que mes équipements ne reçoivent ces mise à jour automatique ?
    Pourriez-vous m'indiquer les versions des différents équipements, badge, link, caméra interne, capteur volumétrique et alarme ?
    J'ai débranché et coupé le relai radio comme demandé.

    Merci,

    Jorge C.
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    Bonjour Frédéric,

    Votre sirène intérieure est désormais à jour. Vous pouvez rebrancher le Link. La version des autres produits est correcte.

    Bonne journée !

    Frédéric B.
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    Bonjour Jorge,
    C'est noté. Merci pour l'intervention et les réponses.

    Bonne journée également,

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