Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fonctionnement Tahoma IO et RTS

Bonjour,

Je possède un Visiophone fonctionnement sous RTS, une motorisation portail sous RTS et une motorisation garage sous IO.
Actuellement le Visophone ne peut contrôler que le portail car sous le même protocole RTS.
Du coup en lisant les échanges sur le forum la solution la plus pratique serait de passer par une Tahoma compatible IO et RTS.
Question : en installant la Tahoma cela me permettrait-il d'ouvrir/fermer mon portail et surtout le garage avec le Visophone (en communiquant avec la Tahoma) ?

Raph
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    Réponses

    Bonjour,

    Non, pas directement à partir du visiophone. Un visiophone RTS ne peut pas utiliser TaHoma en passerelle pour piloter des motorisations io-homecontrol.

    Vous aurez par contre la possibilité d'installer à côté de votre visiophone un Lanceur de scénario TaHoma (que vous pouvez utiliser pour piloter n'importe quel équipement pilotable depuis TaHoma).

    Pour en savoir plus sur le Lanceur de scénarios, c'est ici : https://www.somfy.fr/produits/1824035/lanceur-de-scenarios

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