Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Démonter l'axe volet roulant simu

Bonjour je veux démonter l'axe de mon volet électrique simu pour accédé au moteur mais j'ai pas réussi parce que il y n'ai vise ni rien même sur les tutos j'ai rien trouver dans ce genre merci pour vos réponses.

Sam B.
Sam B.

Sam B.

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Simu
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Peintre
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    Réponses

    Bonjour Sam,

    Vous ne pouvez rien faire pour le moment du côté moteur, vous devez démonter côté roue libre. Votre pièce plastique noire ( photo 2 ) doit coulisser dans votre tube. La pièce noire doit être clippée ou vissé sur le tube.

    Bonne journée

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