Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

installation link sur reseau wifi dual bande?

Bonjour,
je n'arrive pas à installer mon link. D'après les autres posts, je comprends qu'il faut un réseau 2,4 GHz seulement pour la première installation. Ai-je bien compris?
Cependant mon routeur ne permet pas de désactiver le 5 GHz. Y-a-t'il un moyen d'installer le link avec mon routeur dual band?
Merci

Alban B.
Alban B.

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    Réponses

    Bonjour Alban,

    Votre Link semble installé depuis le 29/06. Avez-vous réussi à désactiver le 5GHz ou à changer le SSID du réseau en 5GHz afin de permettre l'installation ?

    Bonne journée !

    Alban B.
    Alban B.

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    Bonjour,

    Au bout de plusieurs essais (plus d'une dizaine), le Link a fini par s'installer avec les 2 réseaux actifs (je ne peux pas désactiver le 5GHz et je ne peux pas lui donner un SSID different du 2,4 GHz). L'application n'a pas détecté l'installation immédiatement mais plusieurs heures après quand j'etais à l'exterieur et mon portable ne captait plus le wifi.
    J'ai pu voir à un moment qu'un nouveau device était visible dans mon routeur - je me suis arreté là dans mes essais d'installation et cela a fonctionné.
    Il serait bon que le link fonctionne dans un réseaux dual band dans le cas nominal d'installation - l'utilisation dual bande existe depuis 2009...
    Bonne journée

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