Question en attente de réponse
email de nouveau mot de passe?
Bonjour, je fais partie des nombreux utilisateurs qui ont vu leur compte soudainement déconnecté depuis hier 28 juin. J'ai bien lu la procédure de connexion, mais je ne reçois pas l'email de nouveau mot de passe. Donc je suis bloqué. Alors, que faire?
Réponses
Bonjour,
Avez vous consulté ce lien http://forum.somfy.fr/questions/1683011-somfy-connect-reconnait#answer_3804233
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mot de passe application Tahoma By Somfy ?
Bonjour, Ayant oublié l'ancien mot de passe LivIN et n'ayant plus l'application je ne peux pas m'identifier dans l'application Tahoma. Quand je demande un nouveau mot de passe...Bonjour. Je vais essayer dès que possible Merci -
Perte accès email conexoon
Bonjour, Nous disposons d’une box conexoon pour gèrer les volets, mais n’avons pas access à l’email associé au compte qui est celui de l’ancien propriétaire de la maison…...Bonjour Jeremie, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Link Advanced Wifi, mot de passe non valide?
Bonjour, Suite à ce fil : https://forum.somfy.fr/questions/3304461-impossible-reinitialise-link-advanced J'ai réussi à réinitialiser mon Link Advanced (leds bleues...Bonjour Jérémy, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link Advanced soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Création mot de passe ?
Bonjour, A la création de mon compte sur l'application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok. Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives...Domi, Votre compte n'etait validé j'ai don c validé a la main votre compte. Je vous invite a faire une demande de mot de passe perdu pour modifier celui-ci afin de bien le... -
Perte de mon adresse mail et mot de passe Somfy protect
Bonjour, Je dois me reconnecter sur le programme Somfy protect, mais je n'ai plus ni adresse mail ni mot de passe correspondant lors de la mise en place de ce boitier. Je ne...Bonjour Gaëlle Vous ou le nouveau propriétaire devez poster sur le Forum le N° MAC du Link ou de la Caméra pour qu'un Yello réinitialise l'installation.
-
-
-
