Chers membres de la communauté TaHoma,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est possible que vous rencontriez des lenteurs pour vous connecter à l'interface PC de votre TaHoma en passant par le site https://www.somfy.fr.

Nous vous conseillons donc pendant cette maintenance d’accéder à l'interface de votre box via le lien suivant : TaHoma Link

Nous vous tiendrons informé de la correction du défaut via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Detecteur ouverture pb pile sur centrale Tahoma et pas sur la centrale alarme

Bonjour,
Le détecteur ouverture n'est pas du tout marqué en défaut sur l'interface internet de la centrale protexiom en revanche sur la tahoma où j'avais intégré également tous les détecteurs elle est marquée comme étant en défaut de pile. De plus cela fait plusieurs fois qu'elle ne se déclenche pas à l'ouverture alors que la centrale alarme est activée. Pour information cela ne fera qu'un an que je l'ai fin juin donc on est bien en dessous de la durée de vie théorique de la pile.
Merci pour vos réponses

neron
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    Sylvain C.
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    Bonjour,

    Il faudra remplacer la pile, il est possible que la pile soit défectueuse!
    N'hésitez pas à revenir si le problème réapparaît.

    Bon Week-end!

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