Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Activation Connexoon ?

impossible d'activer ma connexoon fournie avec mes volets posés par BAIES de SOLEIL
ça me marque "code pin correct mais box déjà activée"
Code pin :0811-2834-7195
que dois je faire ?
merci d'avance
Serge C

Serge C.
Serge C.

Serge C.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,

    Vous aurez une réponse sur ce post, (semaine prochaine) pour l'activation de votre box.

    Bon dimanche !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Serge,

    En effet, le boitier Connexoon est déjà activé et des produits y sont associés.
    J'ai besoin d'informations complémentaires pour cela je me permet de vous envoyer un email.

    Bonne journée.

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