Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

perte de connexion Intellitag recurrente

Bonjour, j'ai installé récemment un Intellitag supplémentaire (je n'ai aucun pb avec tous les autres)
Cet intellitag est celui se trouvant le + proche du Link par rapport aux autres.
Depuis son installation, il y a une perte de connexion systématique au bout de quelques heures (5 à 20h).
Suivant les conseils trouvés sur le forum je l'ai décalé d'emplacement et retourné de 180° sans que cela n'ait d'effet.
Que faire de + ? ne s'agit il pas d'un défaut ?

Thomas

Thomas J.
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    Jorge C.
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    Bonjour Thomas,

    Avez-vous essayé de l'inverser avec un autre IntelliTAG ? Cela nous montrera plus facilement l'origine de ces déconnexions.

    Bonne journée !

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