Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

réinstallation capteur tahoma

Bjr,
J'ai installé la Tahoma (serenity) il y a un an sans problème pour commander les volets et mettre un place un système d'alarme (1 capeur de mvt et un effraction + envoi d'email). Or, depuis peu le système d'alarme ne fonctionne plus. Pour tenter de corriger le pb, j'ai supprimer dans Tahoma les capteurs mais maintenant je ne peux plus les réinstaller ...
Pouvez-vous m'aider ? Merci.

alain P.
alain P.

alain P.

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Code postal:
62930
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma serenity
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    Réponses

    Bonjour Alain,

    Il faudra faire un RESET de chacun de vos détecteurs/capteurs ou Sirènes que vous souhaitez remémoriser en faisant un appui maintenu de 15s sur le bouton PROG de chacun des équipements. Arrivez-vous ensuite à les découvrir de nouveau avec la box domotique TaHoma ?

    Bonne journée,

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