Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

réinstallation capteur tahoma

pb_tahoma.jpg pb_tahoma.jpg
pb_tahoma.jpg
83 ko
2 juillet 2018
Traité

Bjr,
J'ai installé la Tahoma (serenity) il y a un an sans problème pour commander les volets et mettre un place un système d'alarme (1 capeur de mvt et un effraction + envoi d'email). Or, depuis peu le système d'alarme ne fonctionne plus. Pour tenter de corriger le pb, j'ai supprimer dans Tahoma les capteurs mais maintenant je ne peux plus les réinstaller ...
Pouvez-vous m'aider ? Merci.

pb_tahoma.jpg pb_tahoma.jpg
pb_tahoma.jpg
83 ko
2 juillet 2018
Traité
alain P.
alain P.

alain P.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 51 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
alain P.
Date
2 juillet 2018
il y a presque 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alain,

    Il faudra faire un RESET de chacun de vos détecteurs/capteurs ou Sirènes que vous souhaitez remémoriser en faisant un appui maintenu de 15s sur le bouton PROG de chacun des équipements. Arrivez-vous ensuite à les découvrir de nouveau avec la box domotique TaHoma ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page