Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Récepteur centralis universel centralis outdoor et contact sec rts

Bonjour,
J’ai acheté récemment :

un ensemble Kit Récepteur Universel RTS + Teils 1 RTS Patio (référence 1810696) pour piloter mon store banne.
Je l'ai associé à un eolis 3d rts, et cela fonctionne très bien.
Je souhaite désormais acheter un capteur de pluie rts 9016345 et un contact sec rts 1810334.
Est-ce que le récepteur et le contact sec sont compatibles et peuvent s'associer ?
Merci pour votre réponse.

Fabrice M.
Fabrice M.

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    Réponses

    Bonjour Fabrice,

    Je vous confirme qu'il est possible de coupler le capteur filaire Ondeis 230V AC (réf : 9016345) à l'émetteur contact sec RTS (réf : 1810334). Attention, c'est émetteur est qualifié pour un fonctionnement intérieur uniquement.

    Bonne journée,

    Fabrice M.
    Fabrice M.

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    Bonjour, Merci pour votre réponse. Mais pour complèter mon installation, le contact sec (qui sera placé au sec à l'intérieur) est-il compatible avec le récepteur universel extérieur rts (1810624)?
    Merci pour votre retour

    Bonjour Fabrice,

    Tout à fait, il est bien compatible avec le récepteur pour Store RTS.

    Bonne journée,

    Fabrice M.
    Fabrice M.

    Fabrice M.

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    Bonjour, pour mon installation je viens de voir qu'il existe un capteur pluie/soleil rts et fonctionnant à l'énergie solaire. C'est le somfy 9019617.
    A priori il n'est pas sur le catalogue en Europe ? Est-il prévu que ce capteur soit vendu en France et est-il compatible avec le récepteur universel extérieur rts 1810624 ?
    Merci pour vos réponses.

    Bonjour Fabrice,

    Ce produit n'étant pas destiné au marché français, je n'aurai aucune information ou même indication à vous fournir.

    Bonne journée,

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