Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Désassocier télécommande Somfy TELIS 6 CHRONIS RTS avec 3 volets roulant (io / RTS) Somfy

Bonjour,
J'ai 3 volets roulant (io / RTS) Somfy connecté a une télécommande Somfy TELIS 6 CHRONIS RTS.
Sur le canal 1 j'ai un moteur, canal 2 un autre moteur et le canal 3 un troisième: Il s'agit d'une grande baie vitrée.
Je peux faire Remise à zéro des volets roulant (io / RTS) Somfy car je peux connecter une prise éléctrique pour ne par réinitialiser tous les autres moteurs que j'ai chez moi. Cela étant les 3 volets sont branchés sur la même prise électrique. donc je réinitialiserai les 3 moteurs.
Ma question est comment puis-je associer de nouveau chaque moteur avec un canal different de la telecommande?
Cdlt,
Gregory

Gregory C.
Gregory C.

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    Bonjour,
    Vos VR sont RTS ou IO ?
    Vous nous parlez de RTS/IO avec une Télis RTS ????
    On y comprend plus rien....

    Gregory C.
    Gregory C.

    Gregory C.

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    Tous les moteurs sont RTS pas de I/O.

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    Ce serait bien de nous dire tout d'un bloc....
    Est-ce que chaque moteur à son propre point de commande? Ou avez-vous uniquement une T6?

    Bernard P.

    Bernard P.

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    Bonsoir
    Si cela peut aider ,en ce qui me concerne j'ai 12 volets roulants piloté par télécommande Télis 6 chronis RTS 10 sont d'anciens volets auxquels j'ai ajouté des interrupteurs Centralis uno RTS et 2 sont des volets solairs avec télis 1 RTS ca fonctionne fort bien et je dirais même facile a programmer en surcrois j'ai une tahoma avec plusieur scenarios.
    Cordialement

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