Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Transmission téléphonique livebox play

Bonjour,
J'ai un système d'alarme Protexiom 400 de 2009. Depuis que je suis en dégroupage total je n'arrive pas à faire en sorte d'être appelée en cas de déclenchement de l'alarme (ça marchait quand j'étais chez FT).
J'ai bien respecté les instructions de la notice pour le branchement en dégroupage total. Suite aux messages lus sur les forums je me demande s'il y a une incompatibilité liée à la livebox play ...
Je précise que je ne cherche pas à paramétrer mon système d'alarme via un PC, je veux simplement que le transmetteur téléphonique RTC transmette les déclenchements de l'alarme.
Merci pour votre aide
Caroline

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    Bonjour

    ça fonctionne parfaitement avec les box de chez Orange (livebox play ou livebox 4).
    Si le câblage est respecté, ça doit fonctionner.

    Bonne journée !

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