Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

moteur filaire fins de courses mécaniques ronronne à charque appel de commande mais ne bouge pas ?

Après avoir changé le tablier de volet de 200 x 215 j'ai refaits les 2 fins de courses mécaniques , puis après avoir mis les le contacts fins de courses jaune et blanc vers le bas , le moteur émet un claquement à chaque appel de commande montée et descente et ronronne mais ne bouge plus , que faire , est il mort
.Merci d'avance pour votre aide ?

LOUIS
LOUIS

LOUIS

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ELECTRICITE
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    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour,
    Vérifiez bien si vous avez fait rigoureusement cette manip;
    https://youtu.be/oHQs-5ku100

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