Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

déclenchement inopiné auto protection sirene extérieur ?

cette nuit pour la 6emes fois j'ai le déclenchement de ma sirène extérieur.C'est invivable !!!!!!!!
2 enfants en bas âge qui se réveille avec une sirène 104db
cela fait 4ans que j'ai le système et depuis 1 mois....çà n'arrête pas
même en supprimant complètement la centrale extérieur elle continue à sonner de façon aléatoire
pas de vent/bonne fixation !!!!!!!!

antony S.
antony S.

antony S.

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    Réponses

    Bonjour Antony,

    Pouvez-vous nous communiquer la date et l'heure des dernières déclenchements ?

    Je ne trouve pas dans l'historique la suppression de votre sirène extérieure. Quand l'avez-vous effectué ? Avez-vous également réinitialisé la centrale (en débranchant les deux câbles, appuyant 6 secondes sur le bouton et rebranchant) ?

    Bonne journée !

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