Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reapprentissage course vantaux sgs601

Bonjour
J’ai du déplacer de quelques cm un des bras de mon portail sgs601. Du coup il faut réapprendre la course des vantaux. Comment faire?
Merci

Fred
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Il faut faire une RAZ suivie d'un auto apprentissage.
    Avez-vous la notice, sinon on vous la passe.

    Fred
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    Merci pour votre réponse. J’ai bien la notice mais je n’ai pas trouvé comment faire une raz ?

    M le Coyote

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    P11 notice "paragraphe "suppression télécommande".
    P12 "réglage des butées" et "auto apprentissage".

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Pouvez-vous montrer des photos du montage déplacé et donner les cotes À et B ?

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