Question en attente de réponse
Serrure connectée inconnue
Bonjour,
à fin de l'installation de la serrure connectée, j'ai le message d'erreur: "cette serrure connectée est inconnue et ne peut être ajoutée".
Réponses
J'ai saisi plusieurs fois le code + vérification... rien n'y fait
SI je modifie volontairement une lettre ou un chiffre dans le code pour avoir un code erroné, j'ai un message d'erreur différent sur l'écran précédent "N° de série non valide, merci de vérifier."
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment réactiver une serrure connectée modèle 2401398 ?
Bonjour à tous, Je viens de prendre possession d'un lieu équipé avec deux serrures connectées modèle 2401398. L’enrôlement de l'une des deux s'est bien passée. Pour la...Bonjour Morgan, Effectivement en remplaçant les piles tout est rentré dans l'ordre. Merci pour ce conseil avisé. Cordialement. -
Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée
Bonjour, J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper)...Bonjour Jérémy, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Il faudra procéder au retour SAV via votre revendeur... -
Tahoma V2 probléme enregistrement périphériques
Bonjour J'ai une serrure connectée où j'ai un message d'erreur quand je veux l'enregistrer avec la Tahoma V2 : 'Raw device, already exists : OPENDOORS' Ainsi que ma camera...Merci beaucoup bonne soirée -
Clavier à code pilotage volet et serrure
Bonjour, Je suis à la recherche d'une solution technique pour : -> Permettre l'ouverture de la serrure électrique du portillon depuis un digicode. -> Permettre...J'ai besoin d'ouvrir le volet depuis un bouton/clef/... extérieur à la maison. -
Link : connexion a réseau wifi inconnu
Bonjour, Alors que j'étais absent de mon domicile, j'ai constaté que mon link s'est connecté à un réseau wifi inconnu pendant quasiment 1/2h avant de se reconnecter à mon...Bonjour Jean-Loup, Le lien ne peut être piraté de cette façon, mais votre box internet peut être. Il faudrait voir avec votre opérateur. Bonne journée.
-
-
-
